株式会社ロマンス小杉公式

Makuakeリターン商品「wellness pajamas」ついて

Makuakeリターン商品「wellness pajamas」について

【お取り扱い方法】

◆お洗濯について

・お洗濯時はボタンを外し、<洗濯ネット>をご使用ください。

・摩擦で他のものに色移りすることがありますので、ご注意ください。

⚠家庭洗濯の際、タンブル乾燥はお避けください⚠

◆お手入れについて

・形を整えて<陰干し>してください。

⚠アイロンのご使用はお避けください⚠


※詳しくは本体にプリントされているお取り扱い表示をご確認ください。

【商品の返品について】

◆お客様都合の場合

支援数に応じて生産しておりますので、お客様都合での返品・交換は<不可>とさせていただいただいております。

ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。

【お客様都合の一例】

・カラーやサイズの間違い

・イメージと異なっていた など

◆商品不良・破損・出荷ミスなどの場合

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。

お手数ですが下記内容をご明記の上、「お問い合わせ」ページよりご連絡をお願いいたします。

※誠に勝手ながら、お電話でのお問い合わせは極力ご遠慮いただき、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。

【問い合わせフォーム記入方法】

  • 名前※必須 
     ご注文者様のお名前をご記入ください

  • お問い合わせ内容※必須 
     「それ以外のお問い合わせ」をご選択ください

  • メールアドレス※必須
     連絡のつくメールアドレスをご記入ください

  • メッセージ※必須
     ①配送先のお名前
     ②返品希望理由

  • こちらから営業時間内(10:00~17:00 土日祝日を除く)に改めてご連絡させていただきます。

    【年末年始の休業期間】
    2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)

    ※2023年1月4日(水)より順次ご連絡させていただきます。
    お問い合わせ多数の場合は、ご連絡までにお時間をいただく可能性がございます。何卒ご了承くださいませ。

    お問い合わせページはこちら